ضريبة القيمة المضافة: كيف تستردها وتوّفر خلال التسوق في سويسرا

يونيو 22, 2018

هل تبحث عن ساعة رولكس جديدة لتضيفها إلى مجموعتك؟ ربما ترغب في تجربة قطعة فنية كساعة “كوكو Cuckoo” السويسرية (التي تم اختراعها في ألمانيا ولكن ربما تم التفوق فيها من قبل الشركة السويسرية)؟ قد ترغب في الذهاب للتسوق في أحد أغلى الشوارع في العالم لزيارة محلات مونت بلانك وجيمي تشو وتيفاني كل ذلك في فترة الظهيرة مرة واحدة؟ بالتأكيد توجد فرص كثيرة للتسوق في سويسرا!

يوجد عيب وحيد حقيقي للتسوق في سويسرا، وهو الأسعار المرتفعة للمنتجات. الآن، قد يقول أحدهم أن جودة المنتجات تجعل هذا السعر مقبولاً وهذا قد يكون صحيحًا.

لكن يود الجميع توفير أمواله بالتأكيد، لا يريد أحد أن يترك بضعة نقود على الطاولة إذا لم يكن مضطراً لذلك! في سويسرا مثل معظم البلدان، عندما تشتري ملابس أو إلكترونيات أو مجوهرات، ستدفع ضريبة على هذه السلع. لكن، هل تعلم أنه في سويسرا يمكنك المطالبة بهذه الضرائب واسترجاع الأموال عند مغادرة البلاد؟

ما هو VAT؟

يشير مصطلح VAT إلى ضريبة القيمة المضافة. حاليا، أنت تدفع 7.7 ٪ على معظم المشتريات، مثل المجوهرات والسيارات والملابس والكحول وبعض السلع والخدمات الأخرى. يتم تخفيضها على السلع اليومية مثل الكتب والمشروبات غير الكحولية، ولكن في هذه المقالة، سنركز على المنتجات ذات التكلفة الأعلى حيث تصل إلى 7.7٪.

بصفتك غير مقيم في سويسرا (وفوق سن 18 عامًا)، يحق لك المطالبة باسترداد الأموال من ضريبة القيمة المضافة من عمليات الشراء التي تزيد عن 300 فرنك سويسري (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة).

 

نصيحة مهمة: لا يتعين عليك شراء سلعة واحدة مقابل 300 فرنك سويسري، بل تحتاج فقط إلى إنفاق هذا المبلغ على الأقل (متضمناً ضريبة القيمة المضافة) في متجر واحد، في زيارة واحدة. بعبارة أخرى، تحتاج إلى إيصال واحد يوضح أنك دفعت ما لا يقل عن 300 فرنك سويسري. يجب أيضًا أن تكون هذه السلع تم تصديرها من سويسرا في غضون 30 يومًا من الشراء.

أول شيء يجب تذكره عند التسوق هو طلب استمارة الإعفاء من الضرائب من المتجر أثناء الشراء. إذا كنت محظوظًا، قد يعرض المتجر إمكانية استرداد أموال ضريبة القيمة المضافة (ابحث عن مُلصق الإعفاء من الضرائب على نافذة المتجر). قد توفر المتاجر مرتفعة الأسعار هذه الخدمة أيضًا. ستحتاج إلى جلب جواز سفرك معك عند التسوق كما ستحتاج إليه عند ملء الاستمارات. ستقوم بعض المتاجر بشحن مشترياتك مباشرةً إلى منزلك خارج سويسرا ولن تقوم بإلزامك بضريبة القيمة المضافة كذلك -وهو أمر مناسب للغاية.

إذا قررت الاحتفاظ بالمشتريات معك ومغادرة الدولة وهي بحوزتك (حيث قد لا يوفر المتجر خدمات ضريبة القيمة المضافة أو قد يكون الشحن مرتفع التكاليف) لديك 3 طرق للمطالبة باسترداد أموالك، اعتمادًا على كيف / وأين تغادر سويسرا: بالطائرة أو القطار أو السيارة. الخيار الأول، في المطار، وهو الخيار الأسهل لاسترداد ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك وسنبدأ به.

في المطارات

تأكد من وصولك إلى المطار مبكراً عن موعد رحلتك حتى يكون لديك وقت للمطالبة باسترداد ضريبة القيمة المضافة. ستحتاج إلى معرفة موقع مكتب الجمارك في المطار الذي تسافر منه ليكون سهل عليك إيجاده. سيرغب مكتب الجمارك في رؤية سلعك الشرائية قبل ختم الاستمارات لذا تأكد من عدم فحصها مع حقائبك حينها!

بمجرد أن يختم مكتب الجمارك استماراتك، يمكنك بعد ذلك الذهاب واسترداد ضريبة القيمة المضافة. يتم ذلك عادةً في شركات خاصة مثل شركة Global Blue، والتي تحظى بشهرة واسعة في جميع أنحاء العالم. عادةً ما يتم استرداد أموالك نقدًا (بالفرنك السويسري) أو يمكنهم إيداعها في بطاقتك الائتمانية (ولكن قد يستغرق ذلك بعض الوقت) أو إرسالها إليك عبر البريد (أيضًا ذلك يستغرق بعض الوقت).

عند معابر الحدود للسيارات

الآن ستصبح الأمور أكثر صعوبةً. عند معابر الحدود الكبيرة، لن يكون هناك مشكلة كبيرة في إيجاد مكتب جمارك. ولكن تأكد من أنها تعمل ومتاحة في الزمان والمكان الذي تريد عبور الحدود فيه. بعد التوقف في مكتب الجمارك وختم استماراتك، ستحتاج بعد ذلك إلى تحديد مكتب استرداد الأموال في مكان قريب مثل Global Blue (أو غيره) إذا لم تكن في النهاية ستسافر من المطار. قد ترغب في تنسيق رحلتك مع مواقع هذه المكاتب ومواعيد العمل الخاصة بهم!

 

معابر الحدود للقطارات

على غرار معابر الحدود على الطرق السريعة، يمكن لعبور الحدود بالقطار أن يجعل استرداد ضريبة القيمة المضافة أمرًا صعبًا. ستحتاج إلى معرفة المدينة الحدودية التي ستسافر من خلالها وإذا كانت محطة القطار هذه لديها مكتب جمركي. إذا لم يكن كذلك هل لديك استعداد للسفر عبر مدينة أخرى (والذي قد يجعل الرحلة أطول). إذا كانت المدينة الحدودية التي تسافر خلالها بها مكتب جمركي، هل سيكون مفتوحاً للعمل عندما تصل هناك (وهل لديك وقت للنزول من القطار، والذهاب إلى المكتب ثم اللحاق بقطار آخر لاحقاً في ذلك اليوم)؟

في النهاية، إذا كنت تخطط لإجراء عمليات شراء مرتفعة الثمن وتريد المطالبة باسترداد ضريبة القيمة المضافة، فإنني أوصي بشدة بمغادرة سويسرا بالطائرة حتى تتمكن من الاستفادة من مكاتب الجمارك ومكتب استرداد الأموال في المطار.

إذا كنت ستسافر بالسيارة أو القطار تأكد من قراءة القائمة أدناه لمكاتب الجمارك ومواقع فروع شركة Global Blue لتجعل مغادرتك لسويسرا سهلة ومُرضية من الناحية المالية!

City	Zip	Address	Manned or unmanned	Stamps available	Opening Hours	Phone	Email
Arnières	1247	Rte de Thonon 357	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 43 25	[email protected]
La Croix de Rozon	1257	Chemin des Eplinglis 20	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 467 12 56	[email protected]
Bargen	8233	Hoftalstrasse 21	Manned	Yes	Mo-Fr: 08:00-20:00 Sa: 08:00 – 20:00 Su: closed	+41 58 480 90 00	[email protected]
Basel	4056	Elsässerstrasse 265	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 78 88	[email protected]
Novazzano	6883	no info	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 08 48	[email protected]
Brusino	6827	Via al Confine 1	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 07 66	[email protected]
Rüthi	9464	no info	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Basel	4055	Burgfelderstrasse 301	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 61 383 01 46	[email protected]
Borgnone	6659	Dogana 18	Manned	Yes	Mo-Su: 00:00-24:00 Period from 01.09 to 14.06: 05:00- 01:00	+41 58 481 80 31	[email protected]
Campocologno	7744	Via Principale 1	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 80 60	[email protected]
Castasegna	7608	Via Principale	Manned	Yes	Mo-Fr: 12:00-20.00:00 Sa: closed Su: closed Public holidays: Closed	+41 58 480 12 30	[email protected]
Chavannes-de-Bogis	1279	Route de Divonne	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 93 42	[email protected]
Chiasso	6830	Corso San Gottardo 1	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 483 43 33	[email protected]
Diepoldsau	9444	Hohenemserstrasse 69	Manned	Yes	Mo-Fr: 08:00-17:00 Sa: 10:00-18:00 Su: closed	+41 58 480 72 00	[email protected]
Diessenhofen	8253	Schwaderloch 1	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Ranzo	6577	Via Cantonale	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 80 31	[email protected]
Gailingen am Hochrain	78262	Büsinger Strasse 17	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Fahy	2916	Poste de douane	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 18	[email protected]
Le Grand-Saconnex	1218	Case Postale 214	Manned	Yes	Mo-Su: 06:00-20:00 Outside of those times, notification via the system: declaration box.	+41 58 481 92 90	[email protected]
Fornasette	6996	Via Cantonale	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 467 11 30	[email protected]
Basel	4057	Freiburgerstrasse 79	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 38 55	[email protected]
Gandria	6978	Via Cantonale	Manned	Yes	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 467 15 51	[email protected]
Cointrin	1216	Avenue Louis-Casaï 86	Manned	Yes	Daily: 05:30-24:00	+41 58 466 74 00	no info
Gondo	3907	Simplonstrasse	Manned	Yes	Mo-Sa: 09:00-22:00 Su: Closed Outside of those times, notification via the system: declaration box.	+41 58 467 80 51	[email protected]
Orsières	1937	Poste cgfr Bas-Valais, Route de la Vallée 41	Manned	Yes	Mo-Su: 10:00-22:00 Outside of those times, notification via the system: declaration box.	+41 58 466 61 90	[email protected]
Hofen	8242	Hauptstrasse 20	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Gambarogno	6571	no info	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 80 31	[email protected]
Riehen	4125	Inzlingerstrasse 333	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 64 70	[email protected]
Jestetten	DE79798	Bahnhofstrasse 27	no info	no info	no info	+41 58 463 90 12	[email protected]
Kaiserstuhl AG	5466	Rheingasse 7	no info	no info	no info	+41 44 858 22 14	[email protected]
Koblenz	5322	Zollplatz 1	Manned	Yes	Mo-Sa: 05:00-22:00 Su: 10:00-18:00	+41 58 480 57 87	[email protected]
Basel	4056	Hüningerstrasse 166	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 61 386 91 65	[email protected]
Konstanz	78462	Bahnhofplatz 49	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Kreuzlingen	8280	Hauptstrasse 2	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Kreuzlingen	8280	Autobahn A7 Postfach 1021	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 00	[email protected]
Kreuzlingen	8280	Konstanzerstrasse 2 Postfach 1021	Manned	Yes	Mo-Su: 12:00-20:00 Su: Closed Outside of those times, notification via the system: declaration box.	+41 58 480 90 00	[email protected]
Kriessern	9451	Zollstrasse 31	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Sainte-Croix VD	1454	Grande Borne 1	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 24 454 52 10	[email protected]
Chavannes-de-Bogis	1279	Route de Divonne 7	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 93 42	[email protected]
La Cure	1265	Route de France	no info	no info	Nothing	+41 58 469 90 10	[email protected]
Zernez	7530	La Drossa	Manned	Yes	Mo-Fr: 09:00-17:00 Sa-Su: Closed	+41 58 469 07 36	[email protected]
Poschiavo	7742	Passo del Bernina 966	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00 Forcola di Livigno opening hours. (Winter closure).	+41 58 480 90 14	[email protected]
Laufenburg	5080	Flösserstrasse 2	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 50 80	[email protected]
Orsières	1937	Poste cgfr Bas-Valais, Route de la Vallée 41	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 91 20	[email protected]
Ligornetto	6853	Via Cantinetta 25	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 08 48	[email protected]
Basel	4056	Elsässerstrasse 265	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 78 88	[email protected]
Magadino	6573	no info	no info	no info	no info	+41 58 481 80 31	[email protected]
Martina	7560	Hauptstrasse 243	Manned	Yes	Mo-Su: 08:00-20:00	+41 58 480 10 40	[email protected]
Mauren	FL-9493	Binzastrasse	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Melide	6815	Lungolago Motta 27	no info	no info	no info	+41 58 469 07 66	[email protected]
Thônex	1226	Rue de Genève 141	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 43 25	[email protected]
Montlingen	9462	Rheinstrasse	no info	no info	no info	+41 58 480 90 14	[email protected]
St-Gingolph	1898	Poste garde-frontière Chablais	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 24 477 11 31	[email protected]
Müstair	7537	Hauptstrasse 1A	Manned	Yes	Mo-Fr: 09:00-17:00 Sa-Su: Closed	+41 58 469 07 32	[email protected]
Neuhausen am Rheinfall	8212	Zollstrasse 198	Manned	Yes	Mo-Fr: private goods 07:00-20:00 Sa: 12:00-20:00 Sundays and public holidays: closed. Outside of clearance times: declaration box	+41 58 480 90 00	[email protected]
Novazzano	6883	no info	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00 This road is closed for cars and motorcycles from 1st of april until 30th of september, 23:00 to 05:00. Bicycles and pedestrians can use the road 24/7.	+41 58 469 08 48	[email protected]
Oberriet SG	9463	Rheinstrasse 19	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Pedrinate	6832	Via Tinelle	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00 This road is closed for cars and motorcycles from 1st of april until 30th of september, 23:00 to 05:00. Bicycles and pedestrians can use the road 24/7.	+41 58 469 07 66	[email protected]
Perly	1258	Rte de St-Julien 307	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 467 12 56	[email protected]
Vacallo	6833	no info	Manned	Yes	Mo-Fr: 06:00-21:00 Sa: 06:00-22:00 Su: 07:00-21:00 The Saturday times apply also for the day before a public holiday. The Sunday times apply also for public holidays in Italy.	+41 58 469 07 66	[email protected]
Ponte Cremenaga	6996	no info	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00 This road is closed for cars and motorcycles from 1st of april until 30th of september, 23:00 to 05:00. Bicycles and pedestrians can use the road 24/7.	+41 58 467 11 30	[email protected]
Novazzano	6883	no info	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 469 07 66	[email protected]
Ponte Tresa	6988	no info	Manned	Yes	Mo-Su: 00:00-24:00 Mo-Su: 19:30-04:30, clearance of private goods with the declaration box system.	+41 58 465 53 18	[email protected]
Ramsen	8262	Moskau 309	Manned	Yes	Mo-Fr: private goods 07:00-20:00 Sa: 12:00-20:00 Swiss and public holidays: closed. Outside of clearance times: declaration box	+41 58 480 90 00	[email protected]
Rheinau	8462	Zollstrasse 18	no info	no info	no info	+41 58 463 90 12	[email protected]
Rheineck	9424	no info	Unmanned	No	Mo-Sa: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Rheinfelden	4310	no info	no info	no info	Closed, no clearance times. Entry is possible only on foot, by bicycle or with public transport (motor vehicles are banned from driving on the Rhine bridge).	+41 58 469 37 60	[email protected]
Romanshorn	8590	Friedrichshafnerstrasse	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Ruggell	FL-9491	Noflerstrasse 67	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
San Pietro di Stabio	6854	no info	no info	no info	no info	+41 58 469 08 48	[email protected]
Schaanwald	FL-9486	Vorarlbergerstrasse 233	Manned	Yes	Mo-Fr: 07:30-17:30 Sa: 10:00-18:00 Su: Closed	+41 58 469 00 86	[email protected]
Schellenberg	FL-9488	St. Georgstrasse 91	no info	no info	no info	+41 58 480 90 14	[email protected]
Diepoldsau	9444	Rheinstrasse 63	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Splügen	7435	Splügenpasstrasse 4	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
St. Margrethen SG	9430	Grenzstrasse 33	Manned	Yes	Mo-Fr: 07:30-16:00 Sa-Su: Closed	+41 58 480 21 00	[email protected]
St. Margrethen SG	9430	Bahnhof	no info	no info	no info	+41 58 480 21 00	[email protected]
Stabio	6855	no info	Manned	Yes	Mo-Su: 00:00-24:00 Mo-Su: 19:30-04:30, clearance of private goods with the declaration box system.	+41 58 483 22 40	[email protected]
Stein am Rhein	8260	Öhningerstrasse 77	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Stein AG	4332	Postfach 62	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 481 03 21	[email protected]
Tägerwilen	8274	Konstanzerstrasse 121	no info	no info	no info	+41 58 463 90 12	[email protected]
Thayngen	8240	Zollstrasse 97	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 00	[email protected]
Thayngen	8240	Bahnhofstrasse 35	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 463 90 12	[email protected]
Thônex	1226	Rte Blanche 24 Case Postale	Manned	Yes	Mo-Su: 06:00-20:00 Outside of those times, notification via the system: declaration box.	+41 58 480 43 25	[email protected]
Sta. Maria Val Müstair	7536	Via d’Umbrail 135	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00 During Umbrail Pass opening hours (winter closure).	+41 58 480 90 14	[email protected]
Wasterkingen	8195	Badener Landstr. 174	no info	no info	no info	+41 58 463 90 12	[email protected]
Riehen	4125	Weilstrasse 87	no info	no info	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 467 11 71	[email protected]
Widnau	9443	Rheinstrasse 85	Unmanned	No	Mo-Su: 00:00-24:00	+41 58 480 90 14	[email protected]
Wil ZH	8196	Bergstrasse 125	no info	no info	no info	+41 58 463 90 12	[email protected]

Locations	Address	Opening hours
Balerna (BP Breggia)	Via S. Gottardo, 56, 6828 Balerna	MON-FRI: 06:00 a.m. – 10:00 p.m. SAT: 06:00 a.m. -10:00 p.m. SUN: 07:00 a.m. -10:00 p.m.
Basel (Travelex Switzerland)	Schwarzwaldallee 200, Badischer Bahnhof, 4058 Basel	MON-FRI: 06:30 a.m. – 08:30 p.m. SAT: 06:30 a.m. – 08:30 p.m. SUN: 09:00 a.m. – 05:00 p.m.
Brissago (Ecsa Aniceto Brissago)	Via Leoncavallo 52, 6614 Brissago	MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m. SAT: 07:00 a.m – 08:00 p.m SUN: 07:00 a.m – 08:00 p.m
Cadenazzo (BP Cadenazzo)	Via San Gottardo, 69, 6593 Cadenazzo	MON-FRI: 06:00 a.m. – 10:00 p.m. SAT: 06:00 a.m. -10:00 p.m. SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Chiasso (We Change)	Via Soldini 38, 5, 6830 Chiasso	MON-FRI: 09:00 a.m. – 5.30 p.m. SAT & SUN: closed
Coldrerio (Ecsa Pit Stop)	Stazione di Servizio, Coldrerio Sud-Nord	MON-SUN: 24hr/day
Gandria (Ecsa Gandria)	Via Cantonale, 69, 6978 Gandria	MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m. SAT: 07:30 a.m – 07:00 p.m SUN: 09:00 a.m – 07:00 p.m
Geneva Airport (Global Exchange Suisee Sarl)	Route de l’Aéroport 21, Case Postale 364, Genève 15	MON-SUN 06:00 a.m. – 12:00 a.m.
Interlaken (BLS AG)	Tourist Office, Interlaken West , Bahnhofstrasse 28, Interlaken 3800	MON-SUN: 06:40 a.m. – 07:00 p.m.
Lugano Airport	Communicazione e Servizi Turistici S.a.g.l.Tourist Office, Agno Airport, 6982 Agno Airport	MON-FRI: 10:00 a.m. – 02:00 p.m. and 04:00 p.m. – 07:00 p.m. SAT & SUN: 10:00 a.m. – 02:00 p.m. and 04:00 p.m. – 07:00 p.m.
Lugano Downtown (BP Lugano Sud/South)	Via A.Riva, 6, 6900 Lugano (CH)	MON-SAT: 06:00 a.m. – 10:00 p.m. SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Melide (BP Atlante)	Via Cantonale, 15, 6815 Melide	MON-SAT: 06:00 a.m. – 10:00 p.m. SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Mendrisio (Esca Mendrisio)	Via Francesco Borromini, 66850, Mendrisio	MON-SAT: 06:00 a.m. – 10:00 p.m. SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Novazzano (BP Novazzano)	Via Casate, 12, 6883 Novazzano	MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m. SAT: 07:00 a.m. – 07:00 p.m. SUN: closed
Ponte Tresa (Esca Pit Stop)	Stazione di Servizio, Via Cantonale, 6988 Ponte Tresa	MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m. SAT: 06:00 a.m. – 07:00 p.m. SUN: closed
Stabio (Esca Gaggiolo)	Via Gaggiolo, 57, 6855 Stabio	MON-SAT: 06:00 a.m – 08:00 p.m SUN: 08:00 a.m – 08:00 p.m
St. Moritz (Gilsenti Travel)	Travel Agency , Gallaria Caspar Badrutt, St.Moritz 7500	MON-FRI: 08:30 a.m. – 12:00 a.m. 02:00 p.m. – 06:30 p.m. SAT: 08:30 a.m.-12:00 a.m.* (except mid-May to end June & November) SUN: closed
Zurich Airport (Global Blue Schweiz)	Refund Counter Airside Center, next to transfer desks Transfer A, 8058 Zurich Airport (After security control; access only with valid boarding pass!)	MON-SUN: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.