فبراير 7, 2020
أحد أكبر الأمور المزعجة عند السفر هي اضطرارك لحمل الحقائب الضخمة والثقيلة معك. ومع ذلك، إذا سافرت إلى سويسرا، فبإمكان شركة SBB، الشركة الوطنية للسكك الحديدية في البلاد، تَوَلِّي أمرها وحينها لا داعي للقلق. تتوفر خيارات عديدة لجعل رحلتك بلا متاعب، وهنا نقدم لك جميع المعلومات التي تحتاجها.
من باب المنزل إلى مطار زيورخ
يمكن استلام حقائبك من منزلك وإرسالها مباشرةً إلى مطار زيورخ.
- الخدمة القياسية
يتم استلام الحقائب قبل يوم واحد من رحلتك. يمكن طلب هذه الخدمة قبل يومين من يوم الاستلام أو قبل ثلاثة أيام من رحلتك حتى 8 مساءً. يمكنك تحديد وقت الاستلام عند الحجز بين الساعة 1 مساءً و6 مساءً أو 6 مساءً و11 مساءً. يمكنك بعد ذلك استلام حقائبك من مكتب السكك الحديدية السويسرية (SBB) لاستلام الحقائب في مطار زيورخ في اليوم التالي بين الساعة 6:30 صباحًا و10 مساءً.
كما أن نفس الخدمة متاحة لرحلة العودة. إذا حجزت رحلة الذهاب والعودة في نفس الوقت، فلابد من الحجز قبل خمسة أيام على الأقل من الاستلام أو قبل ستة أيام من رحلتك.
- الخدمة سريعة التوصيل
تتوفر أيضًا خدمة التوصيل السريع في نفس اليوم. يمكن استلام الأمتعة من عنوانك للرحلات المغادرة في الساعة 4 مساءً أو في وقت لاحق من نفس يوم الرحلة. ويعمل شباك الاستلام من 6 صباحًا إلى 9 صباحًا. يمكن بعد ذلك استلام الأمتعة من مكتب السكك الحديدية السويسرية (SBB) لاستلام الحقائب في المطار من الساعة 3:15 مساءً.
لمعرفة الأسعار ومزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا.
من المحطة إلى مطار زيوريخ
سلِّم أمتعتك في أي محطة قطار مشتركة في الخدمة. يمكنك بعد ذلك استلام أمتعتك من مكتب السكك الحديدية السويسرية (SBB) لاستلام الحقائب في مطار زيورخ قبل تسجيل الوصول في يوم رحلتك.
- الخدمة المنتظمة
يمكنك أن تُسلِّم أمتعتك في أي محطة مشتركة في الخدمة قبل يوم واحد من موعد رحلتك. يكون الاستلام ما بين الساعة 6:30 صباحًا و10 مساءً في اليوم التالي في المطار.
- الخدمة السريعة
تقدم المحطات التالية خدمة سريعة في نفس اليوم: جريندلوالد (Grindelwald) وإنترلاكن إيست (Interlaken East) ولوتيربرونين (Lauterbrunnen) ومورن (Mürren) ووينجن (Wengen) وزيرمات (Zermatt). يتم الاستلام من 3:15 مساءً في نفس اليوم.
لمعرفة الأسعار وتفاصيل المحطات المشاركة ومزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا.
من المحطة إلى الباب
سلِّم أمتعتك في محطة مشترِكة في الخدمة قبل الساعة 7 مساءً. سيتم توصيلها بعد ذلك إلى العنوان الذي تختاره في سويسرا بعد يومين.
يمكنك اختيار أحد الشبابيك المفتوحة للعمل في ثلاث مواعيد للتوصيل إلى وجهتك المختارة: من 7 صباحًا إلى 12 مساءً ، من 12 مساءً إلى 6 مساءً أو 6 مساءً إلى 11 مساءً.
لمعرفة الأسعار وتفاصيل المحطات المشاركة ومزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا.
من الباب إلى المحطة
يمكن استلام أمتعتك من العنوان الذي تختاره داخل سويسرا ويتم توصيلها إلى أي محطة مشتركة في الخدمة.
يمكنك طلب هذه الخدمة قبل يومين من الاستلام حتى الساعة 8 مساءً. ستتمكن بعد ذلك من استلام أمتعتك من المحطة التي اخترتها بعد يومين من 9 صباحًا.
يمكنك اختيار أحد الشبابيك المفتوحة للعمل في ثلاث مواعيد للاستلام من منزلك: من 7 صباحًا إلى 12 مساءً، من 12 مساءً إلى 6 مساءً أو 6 مساءً إلى 11 مساءً.
لمعرفة الأسعار وتفاصيل المحطات المشتركة في الخدمة ومزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا.
من الباب إلى الباب
يمكن استلام أمتعتك من أي عنوان في سويسرا. سيتم تسليمها بعد ذلك إلى وجهتك في سويسرا بعد يومين من الاستلام.
يمكن حجز هذه الخدمة حتى قبل يومين من موعد الاستلام الساعة 8 مساءً.
يمكنك اختيار أحد المواعيد الثلاثة للشبابيك المفتوحة للعمل خلالها للاستلام من منزلك: من 7 صباحًا إلى 12 مساءً، من 12 مساءً إلى 6 مساءً أو 6 مساءً إلى 11 مساءً.
يمكنك اختيار أحد الشبابيك المفتوحة في ثلاث مواعيد للتسليم في مكان الوجهة: من 7 صباحًا إلى 12 مساءً أو 12 مساءً – 6 مساءً أو 6 مساءً إلى 11 مساءً.
كما أن الخدمة سريعة التوصيل متاحة أيضًا.
لمعرفة الأسعار ومزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا.
من المحطة إلى المحطة
سلِّم أمتعتك في محطة مشترِكة في الخدمة ثم قم باستلامها من محطة أخرى مماثلة في سويسرا بعد يومين. تختلف أوقات الاستلام والتوصيل حسب المحطات المشاركة.
لمعرفة الأسعار وتفاصيل المحطات المشتركة ومزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا.
السفر خارج سويسرا
تتوفر خدمة مشابهة لاستلام الأمتعة من وإلى الدول الأجنبية. يرجى الإطلاع على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا لمزيد من المعلومات.
أنواع الأمتعة وشروطها
تختلف الشروط المفروضة على نوع الأمتعة ووزنها والقواعد المتعلقة بنقل الدراجات ومعدات التزلج وما إلى ذلك حسب الخدمة التي تستخدمها. يرجى تصفح الروابط أعلاه للإطلاع على الصفحات ذات الصلة على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) لمزيد من المعلومات.
انتبه أيضًا أن الخدمات المذكورة أعلاه متاحة فقط لمَن لديهم تذكرة سفر صالحة للطرق المشترِكة بالخدمة. مرة أخرى، يرجى الإطلاع على الأقسام ذات الصلة على موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) لمعلومات أكثر.
مثال – عطلة تزلج عائلية في سويسرا
للتوضيح أكثر حول طريقة استلام الأمتعة، فلنأخذ مثالاً على ذلك.
لنتخيل وصول عائلة بطائرة قادمة من خارج البلاد إلى سويسرا لقضاء عطلة تزلج.
عند الوصول إلى مطار زيورخ، سيجدون مكتب استلام الحقائب ليسلموا أمتعتهم ومعدات التزلج قبل الساعة 7 مساءً.
أثناء تواجدهم في مطار زيورخ، يمكن للعائلة أيضًا استلام جهاز واي فاي travellerwifi المتنقل ليمنح جميع أفراد الأسرة اتصال موثوق بالإنترنت خلال فترة إقامتهم في سويسرا.
عندما يحين الوقت للمغادرة، يمكن بعد ذلك استلام أمتعتهم ومعدات تزلجهم من الفندق قبل رحيلهم بيومين – ويقومون ببساطة بتسلُّمها من مكتب الحقائب في مطار زيورخ في يوم رحلتهم قبل اجراءات تسجيل الوصول مع شركة الطيران.
عروض الأمتعة الخاصة
تقدم السكك الحديدية السويسرية (SBB) عرض ترويجي خاص على الحجوزات التي تتم حتى 30 أبريل عام 2020، حيث يتم إلغاء الرسوم لنقل الأمتعة داخل سويسرا وليختنشتاين.
هذا يعني أنه طالما لديك تذكرة سكة حديد صالحة، يمكن استلام أمتعتك في أي عنوان في سويسرا أو ليختنشتاين وتوصيلها إلى وجهة إجازتك داخل البلدين مجانًا.
في نهاية رحلتك، يمكنك بعد ذلك إرسال أمتعتك إلى أي عنوان في سويسرا أو ليختنشتاين – مرة أخرى، دون الحاجة إلى دفع أي مصاريف.
تحقق من موقع السكك الحديدية السويسرية (SBB) هنا لمزيد من التفاصيل حول هذا العرض.
فلتبق متصلًا بالإنترنت أينما كنت مسافرًا
إذا كنت مسافرًا في سويسرا أو في أي مكان آخر، سترغب في الاتصال بالانترنت بسرعة وسهولة طوال الوقت. انقر هنا للتحقق من جهاز الواي فاي المتنقل الخاص بنا، وهو بمثابة حل يمنحك اتصالًا سريعًا وآمنًا وموثوقًا بالإنترنت أينما ذهبت.